🤯 "0x8007007b" 윈도우 정품인증 오류, 단숨에 해결하는 마법 같은 방법! ✨
목차
- 0x8007007b 오류, 왜 발생할까요?
- 가장 빠르고 쉬운 해결책: SLUI 4 활용하기
- CMD(명령 프롬프트)를 이용한 수동 정품인증 시도
- 현재 KMS 클라이언트 키 삭제 및 재설정
- 새 KMS 클라이언트 키 입력
- KMS 호스트 설정 및 정품인증 시도
- 시스템 파일 검사 및 복구: SFC 스캔
- 정품인증 서비스 재시작
- 방화벽 및 네트워크 문제 확인
0x8007007b 오류, 왜 발생할까요?
윈도우를 사용하다 보면 마주치는 수많은 오류 코드 중 0x8007007b는 주로 KMS(Key Management Service) 인증 환경에서 발생하는 정품인증 문제입니다. 쉽게 말해, 윈도우가 라이선스 서버와 제대로 통신하지 못해 '정품입니다'라는 확인을 받지 못하고 있는 상태인 거죠. 이 오류는 다음과 같은 주요 원인들로 인해 발생합니다.
- 잘못된 또는 만료된 KMS 클라이언트 키: 사용하는 윈도우 버전에 맞지 않는 키를 입력했거나, 키 자체가 유효하지 않은 경우입니다.
- KMS 호스트 서버 연결 실패: 기업 또는 학교 네트워크 환경에서 KMS 서버에 접근이 차단되었거나, 서버가 작동하지 않을 때 발생합니다. 특히 KMS 인증은 주기적으로 서버와 통신해야 하므로, 네트워크 설정 변경이나 방화벽 문제로 인해 통신이 막히면 이 오류가 나타납니다.
- 잘못된 네트워크 설정 또는 방화벽: 공용 네트워크로 설정되어 인증 서버와의 통신이 제한되거나, 윈도우 방화벽 또는 타사 보안 프로그램이 정품인증 관련 프로세스를 차단하는 경우입니다.
- 시스템 파일 손상: 정품인증과 관련된 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 원인들을 파악했다면, 이제 가장 효과적인 해결 방법들을 순서대로 시도해 보겠습니다.
가장 빠르고 쉬운 해결책: SLUI 4 활용하기
정품인증 오류 해결의 첫걸음은 전화 인증을 시도하는 것입니다. SLUI 4 명령어는 윈도우 정품인증 대화 상자를 열어 전화 인증 옵션을 제공합니다. 이 방법은 온라인 인증이 자꾸 실패할 때 매우 유용합니다.
- Windows 검색창에
실행
을 입력하거나 Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다. - 실행 창에
SLUI 4
를 입력하고 확인을 누릅니다. - 열린 창에서 국가 또는 지역을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 화면에 표시되는 **설치 ID(Installation ID)**를 메모하거나 사진을 찍습니다.
- 화면에 안내된 전화번호로 전화를 걸어 안내에 따라 설치 ID를 입력합니다.
- 인증 서버에서 응답 ID를 받으면, 이를 창의 빈칸에 입력하고 Windows 정품인증을 클릭합니다.
대부분의 경우, 이 전화 인증을 통해 0x8007007b 오류를 우회하여 정품인증을 성공적으로 완료할 수 있습니다.
CMD(명령 프롬프트)를 이용한 수동 정품인증 시도
SLUI 4 방법으로 해결되지 않거나, KMS 환경을 직접 재설정해야 하는 경우 **명령 프롬프트(CMD)**를 관리자 권한으로 실행하여 Slmgr(Software Licensing Management Tool) 스크립트를 사용해 수동으로 정품인증을 시도해야 합니다.
현재 KMS 클라이언트 키 삭제 및 재설정
가장 먼저, 현재 시스템에 저장된 라이선스 정보를 정리하고 KMS 클라이언트 키를 삭제해야 합니다.
- Windows 검색창에
CMD
를 입력하고, 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. - 다음 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 기존 제품 키를 제거합니다.
slmgr /upk
- 제품 키가 제거되었다는 메시지가 뜨면, 다음 명령어를 입력하여 라이선스 상태를 초기화합니다.
slmgr /cpky
새 KMS 클라이언트 키 입력
이제 사용하려는 정확한 버전의 윈도우 KMS 클라이언트 키를 입력해야 합니다. KMS 환경이 아닌 일반 개인용 정품 키(Retail 또는 OEM Key)를 사용 중이라면, 그 키를 입력하면 됩니다. KMS 키는 마이크로소프트의 공식 문서에서 확인할 수 있습니다. 예를 들어, Windows 10 Pro의 KMS 키를 입력하는 경우입니다.
slmgr /ipk W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX
참고: 위 키는 예시이며, 실제 사용자의 윈도우 버전에 맞는 공식 KMS 클라이언트 키를 찾아 입력해야 합니다.
KMS 호스트 설정 및 정품인증 시도
키를 성공적으로 입력했다면, 이제 KMS 서버 주소를 설정하고 정품인증을 시도합니다.
- KMS 서버 주소를 설정합니다. KMS 서버 주소는 조직의 IT 관리자에게 확인해야 합니다.
(여기서slmgr /skms kms.example.com
kms.example.com
은 실제 KMS 서버 주소로 대체해야 합니다.) - 설정을 완료했으면, 정품인증을 시도합니다.
slmgr /ato
- 성공 메시지가 뜨면 정품인증이 완료된 것입니다. 만약 오류가 다시 발생하면, 다음 명령어로 상세 오류 코드를 확인해 볼 수 있습니다.
slmgr /dlv
시스템 파일 검사 및 복구: SFC 스캔
만약 KMS 인증 문제가 아닌, 윈도우 자체의 시스템 파일 손상으로 인해 정품인증 프로세스가 제대로 작동하지 않는 것이라면 **시스템 파일 검사기(SFC)**를 사용해야 합니다.
- CMD를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
sfc /scannow
- 검사가 완료되면, 손상된 파일을 찾아서 복구했는지 여부에 대한 보고서가 출력됩니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 정품인증을 시도해 봅니다.
정품인증 서비스 재시작
윈도우 정품인증을 담당하는 서비스가 제대로 실행되고 있지 않거나 멈췄을 때도 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 서비스를 수동으로 재시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 검색창에
서비스
를 입력하여 서비스 관리자를 엽니다. - 서비스 목록에서 Software Protection 또는 SPPSVC를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- **다시 시작(Restart)**을 클릭합니다. 만약 서비스가 실행 중이 아니라면 **시작(Start)**을 클릭합니다.
- 서비스를 재시작한 후, 다시 slmgr /ato 명령어를 사용하여 정품인증을 시도합니다.
방화벽 및 네트워크 문제 확인
0x8007007b 오류는 네트워크 통신 실패가 주된 원인이므로, 방화벽이나 네트워크 설정을 확인하는 것이 중요합니다.
- 방화벽 일시 중지: 테스트 목적으로 잠시 Windows Defender 방화벽을 끄거나, 설치된 타사 보안 프로그램의 방화벽 기능을 일시적으로 비활성화한 후 정품인증을 시도해 봅니다. 만약 성공한다면, 방화벽 설정에서 KMS 인증 관련 포트(기본적으로 TCP 1688)를 예외 처리해야 합니다.
- 프록시 설정 확인: 회사나 학교 환경에서 프록시 서버를 사용하는 경우, 인증 서버와의 통신이 프록시에 의해 차단될 수 있습니다. CMD에서 다음 명령어로 프록시 설정을 해제해 봅니다.
이후 컴퓨터를 재부팅하고 정품인증을 다시 시도합니다.netsh winhttp reset proxy
이러한 단계별 해결 방법을 순서대로 적용하면, 까다로운 0x8007007b 오류를 대부분 해결하고 윈도우 정품인증을 정상적으로 완료할 수 있을 것입니다. 혹시나 모든 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 마이크로소프트 고객 지원 센터에 문의하여 전문적인 도움을 받는 것이 좋습니다.
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